Adatvédelmi Szabályzat
Hatálybalépés: 2026. január 1.
Ez az adatvédelmi szabályzat a GDPR (EU 2016/679 rendelet) és a magyar adatvédelmi jogszabályok szerint készült.
1. Adatkezelő Adatai
Név: VitalCare Hub Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci u. 45.
Cégjegyzékszám: 01-09-234567
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 789 4523
2. Adatkezelés Célja és Jogalapja
2.1 Rendelés Teljesítése
- Cél: Termék értékesítése, szállítás, számlázás
- Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
- Kezelt adatok: Név, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím
- Tárolás ideje: Szerződés teljesítésétől számított 5 év
2.2 Ügyfélszolgálat
- Cél: Vásárlói kérdések megválaszolása, panaszkezelés
- Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)
- Kezelt adatok: Név, elérhetőségek, megkeresés tartalma
- Tárolás ideje: Megkeresésre adott választól számított 3 év
2.3 Jogi Kötelezettségek
- Cél: Számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése
- Jogalap: Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont)
- Kezelt adatok: Számla és rendelési adatok
- Tárolás ideje: 8 év (számviteli törvény szerint)
3. Adatkezelés Módja és Biztonsága
Technikai Intézkedések:
- SSL titkosítás az adattovábbításnál
- Biztonságos szerverek használata
- Rendszeres biztonsági mentések
- Hozzáférés-korlátozás és jogosultsági rendszer
Szervezeti Intézkedések:
- Munkatársak adatvédelmi képzése
- Titoktartási kötelezettség
- Belső adatvédelmi szabályok
- Incidenskezelési eljárás
4. Adattovábbítás
Személyes adatait csak a szükséges mértékben és esetekben adjuk tovább:
Adattovábbítás Címzettjei:
- Futárszolgálat: Magyar Posta Zrt., szállítási cím továbbítása
- Számviteli szolgáltató: Számlakiállításhoz szükséges adatok
- Jogszabály szerinti szervek: Hatósági megkeresés esetén
5. Az Érintett Jogai
Hozzáférési Jog
Jogában áll tájékoztatást kérni az adatkezelés tényéről és céljáról.
Helyesbítési Jog
Kérheti helytelen adatainak helyesbítését vagy hiányos adatok kiegészítését.
Törlési Jog
Bizonyos esetekben kérheti személyes adatai törlését.
Korlátozási Jog
Kérheti az adatkezelés korlátozását meghatározott esetekben.
6. Sütik (Cookies)
Weboldalunk sütiket használ a jobb felhasználói élmény biztosításához:
| Süti típusa | Cél | Tárolási idő |
|---|---|---|
| Elengedhetetlen | Weboldal működése | Munkamenet |
| Funkcionális | Felhasználói beállítások | 1 év |
A süti beállításokról részletes információkat a Süti Szabályzatban talál.
7. Panaszkezelés és Jogorvoslat
Adatvédelmi Hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: naih.hu
8. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdések esetén:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 789 4523
Levelezési cím: 1052 Budapest, Váci u. 45.
9. Záró Rendelkezések
Ez az adatvédelmi szabályzat 2026. január 1-jén lép hatályba. Fenntartjuk a jogot a szabályzat módosítására, amelyről weboldalunkon tájékoztatást adunk.
Nem gyógyhatású készítmény